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「1999臺北市民當家熱線」榮獲第三屆行政院「政府服務品質獎」，以及香港亞太顧客服務協會（APCSC）頒發「最佳效率顧客服務」、「最佳知識管理」及「最佳客戶聯絡中心」等三個傑出顧客關係服務獎項。
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<table id="TCGFAQ1_FAQList" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" width="100%"><tr><td> <table border="0" cellSpacing="0" cellPadding="0" width="100%" summary="排版表格"> <tr><th>標題</th><th>日期</th></tr> <tr><td>如何申請挖管證明?</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>如何申請道路挖掘?</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>道路挖掘案件處理情形</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>道路挖掘管理系統操作問題</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>查詢臺北市道路挖掘施工相關資訊</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>道路挖掘違規案件要如何檢舉呢?</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>需要提供拍攝相片或影片等資料嗎?</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>拍攝相片內容應注意哪些事項，以利上傳後供...</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>請問須具備何種條件，才有檢舉道路挖掘違規...</td><td>2011-12-07</td></tr> <tr><td>檢舉前如何初步判定道路挖掘案件是否非經合...</td><td>2011-12-07</td></tr> </table> </td></tr></table>
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電話：02-27208889(代表號)、臺北市民當家熱線
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免付費傳真專線：02-27201999。聽障朋友免費簡訊專線：0975-10-1999